随着科技发展，手机已成为日常生活中不可或缺的一部分。然而，当购买的手机出现问题时，消费者该如何维护自己的权益呢？这就需要了解手机的“三包”政策啦！三包政策是指销售者对所售商品提供的修理、更换和退货服务，具体到手机上，通常包括7天内无理由退换货以及一定期限内的免费维修。
首先，在购买手机后的7天内，如果发现手机存在性能故障（如无法正常启动、屏幕显示异常等），消费者可以凭发票要求商家进行退货或换机。其次，在保修期内（一般为一年），若手机出现非人为损坏的质量问题，消费者有权要求免费维修。但需要注意的是，人为损坏（如摔坏、进水等）不在三包范围内哦！
因此，建议大家在购买手机后妥善保管好发票及相关凭证，并仔细阅读产品说明书，以便在遇到问题时能够快速解决问题。保护自身权益的同时，也能让使用过程更加安心无忧。📞💻