🛒电商时代,网购已成为我们生活的一部分。然而,当消费者遇到商家不支持7天无理由退货时,往往会心生疑惑:“这合法吗?”法律明确规定,除特殊商品外,消费者有权享受7天无理由退货的权利。商家若明确标注不支持此服务,则需符合法律规定,否则可能构成侵权。
⚖️从法律角度看,商家有义务在交易前告知消费者相关条款,确保透明度。如果商家未尽到告知义务,或强制要求消费者放弃这一权利,就可能触犯《消费者权益保护法》。消费者在维权时,可以先与商家协商解决,如无果,可向相关部门投诉或通过法律途径维护自身权益。
📝在此提醒大家,在购物前仔细阅读商家的退换货政策非常重要。同时,保留好订单信息和沟通记录,以备后续维权使用。遵守法律法规,不仅是商家的责任,也是对消费者权益的尊重。让我们一起为更健康的消费环境努力!✨