三星Galaxy S23系列作为三星最新旗舰智能手机，以其前沿的功能和一流的性能而备受赞誉。不过，近期有用户反映Galaxy S23系列机型的指纹识别功能存在问题，给部分用户带来了不便。有报道称指纹功能出现故障。出现故障后，它不允许用户登录其设备。
据报道，Galaxy S23系列机型的指纹识别功能出现故障，给部分用户带来了问题。用户反映，使用指纹识别解锁手机时，出现首次识别失败的情况。此故障后，指纹无法解锁设备，直到将指纹移除并重新识别。也有用户反映，每次使用指纹识别解锁手机时，系统都会崩溃，需要连续尝试两次才能成功。
三星Galaxy S23 系列指纹问题与One UI 6.1 更新有关。在更新之前，这些系列的用户对指纹性能还算满意。该问题似乎很普遍，影响了更新到 One UI 6 的 Galaxy S23、S23+ 和 S23 Ultra 用户。指纹识别问题并不是用户报告的 One UI 6.1 更新的唯一问题。一些用户在更新后还遇到了充电和发热问题。
承认问题
据 Android Authority 报道，三星韩国社区论坛的一位社区经理已经证实了该问题的存在。他说：
“对于使用该设备造成的不便，我们深表歉意。我们已经确认，在某些情况下，锁屏指纹识别功能无法正常工作，或者可能会出现通知窗口。”