NISSAN ONE网络平台旨在增强客户体验

导读 日产汽车列兵。有限公司 (NMIPL) 推出了名为NISSAN ONE的最新以客户为中心的计划,作为庆祝 Magnite 客户在 2024 年达到 100,000 ...
2024-05-03 10:45:55

日产汽车列兵。有限公司 (NMIPL) 推出了名为“NISSAN ONE”的最新以客户为中心的计划,作为庆祝 Magnite 客户在 2024 年达到 100,000 名的努力的一部分。

这个创新的网络平台旨在通过提供单点登录解决方案来满足查询、试驾预订、汽车选择和服务等各种需求,从而简化客户服务。

“NISSAN ONE”的推出标志着汽车行业的重大进步,将多个客户接触点整合到一个专为满足客户需求而定制的用户友好平台中。这一举措与日产在正在进行的转型计划相一致,其中包括推出新的 Magnite 车型、扩大其网络以及任命新的领导者。

日产汽车公司营销、产品和客户体验总监 Mohan Wilson 对推出 NISSAN ONE 表示自豪,他表示:“这一强大、创新的平台体现了日产‘客户至上’的理念。它提供信息和定制服务,以满足所有潜在买家和现有买家的特定需求。”

根据新闻稿,NISSAN ONE 通过消除对多个网站和平台的需求,简化了客户旅程。它还可以根据客户偏好进行有针对性的沟通,例如服务提醒。借助该平台,客户现在可以预订实时服务,从而增强他们在日产汽车公司的整体体验。

除此之外,该汽车制造商还向市场发送了10万辆Magnite,展现了其致力于提供优质产品和服务以及挖掘汽车制造潜力的承诺。

此外,日产还在 NISSAN ONE 中推出了“推荐并赚取”计划,允许现有客户通过推荐朋友和家人购买日产汽车来获得独家优惠。通过该计划,客户可以积累积分,兑换各种服务和福利,体现了日产对其客户忠诚度的重视。

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