互联网上的用户报告称，Apple Pencil Pro与M4 iPad Pro和 M2 iPad Air无法正常配合使用。最常见的问题是，配件会随机停止工作、从蓝牙和“查找”中消失，以及连接到 iPad 时在“Apple Pencil Pro”弹出窗口上冻结而不显示电池。
这些问题似乎从第一天开始就存在了。在上个月的Reddit 帖子中，一位用户描述了这样的情况：“我今天刚拿到了新的 iPad Pro 和 Apple Pencil Pro。我用一些绘图应用程序玩了一下，但过了一会儿，铅笔就停止工作了。即使我连接时屏幕顶部显示“Apple Pencil Pro”字样，它也无法连接。我重启了 iPad 很多次，它仍然不起作用。”
一些用户报告说，尽管他们仍然可以获得触觉反馈，但挤压功能不起作用。
Apple Pencil Pro 无法工作困扰着新 iPad 用户，主要是因为重新启动 iPad、恢复出厂设置或尝试移除和修复该配件都不会持续很长时间。
一位 Reddit 用户表示，在拧紧 Apple Pencil Pro 后，它又开始工作了，但这似乎不是大多数用户面临的问题。
其他用户在苹果社区论坛上报告了类似的问题：“我最近买了新款 iPad M4 和新款 Apple Pencil Pro。我主要用它在 Apple Notes 上做笔记。有时，在写笔记时，Apple Pencil 会停止显示我正在写的内容。我写的任何东西都会在我写完后立即消失，然后它一直这样。然后我关闭 Notes 应用程序并重新打开它，书写内容又会出现。这种情况非常随机。”