部分 Google Pixel 用户在尝试使用 Spotify 时遇到启动循环

导读 更新:2024 年 6 月 3 日(美国东部时间下午 5:03): Spotify 已确认此问题已得到解决,受影响的 Pixel 用户现在应该能够播放歌曲
2024-07-04 15:27:44

更新:2024 年 6 月 3 日(美国东部时间下午 5:03): Spotify 已确认此问题已得到解决,受影响的 Pixel 用户现在应该能够播放歌曲而不会出现启动循环。如果您的设备上仍然存在此问题,Spotify 建议重新启动该应用程序。

原文:2024 年 7 月 2 日(美国东部时间上午 8:29):谷歌即将推出的Pixel 9系列可能会收到冷淡的反响,因为在发布前几天,使用旧款 Pixel 机型的用户遇到了一些严重问题。我们最近强调了一个影响 Pixel 6 系列设备的问题,该问题会导致某些手机在执行恢复出厂设置时变砖。现在,使用较新机型的用户在使用Spotify应用时也遇到了类似的问题。

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 GooglePixel subreddit 上的用户报告称,在 Spotify 上播放歌曲会触发某些 Pixel 6、Pixel 7 和 Pixel 8 系列设备的启动循环。幸运的是,与影响 Pixel 6 设备的出厂重置问题不同,用户可以通过使用电源和音量按钮强制重启来恢复设备。

用户表示,关闭通知并清除 Spotify 应用的缓存似乎可以解决问题。然而,这种方法并不适用于所有受影响的设备,在某些情况下,它只能提供暂时的缓解。目前,卸载 Spotify 应用似乎是唯一可行的解​​决方案。

目前很难确定根本原因,但这可能与 7 月 2 日开始向用户推出的 Spotify 应用更新有关。我们已联系 Spotify 和 Google,一旦有更多详细信息,我们会立即通知您。与此同时,如果您在 Pixel 设备上遇到此问题,我们建议您卸载 Spotify 应用。

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